RETOURS ET ÉCHANGES DE TAILLES

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Emballer et envoyer les retours correctement :

Étape 1

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Étape 2

Vos commandes

Allez dans « Vos commandes » et sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner.

Étape 3

Sélectionnez le(s) produit(s).

Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner et indiquez-nous le motif du retour.

Étape 4

Confirmation

Vous recevrez une confirmation de retour de notre boutique avec toutes les informations importantes.

Étape 5

Emballez des articles

Veuillez emballer soigneusement le ou les articles à retourner, les placer dans le colis de retour et envoyer les articles à Soracycling, Goethestr.99, 64319 Pfungstadt.

Étape 6

Apportez le colis au point relais

Dès réception de votre retour, nous rembourserons votre montant sur le compte de paiement payé.

Politique de retour:

Si vous avez reçu un article endommagé, SORA prendra en charge les frais de retour.

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