Rückgabe & Umtausch

Rücksende Richtlinie

 

Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen Erstattung zurückgeben.

Zurückgegebene Artikel müssen unbedingt mit allen Etiketten versehen sein und in der Originalverpackung verpackt sein. Alle Artikel müssen ungewaschen und ungetragen sein und sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Anfallenden Versandkosten müssen von dir selbst getragen werden.

Liegen Anhaltspunkte dafür vor, dass die Ware in einem Umfang benutzt wurde, der ihren Wert mindert, verlierst du dein Rückgaberecht. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung und Rückerstattung zu verwehren, wenn die Artikel als beschädigt oder bereits getragen erachtet werden. Alle zusätzlich anfallenden Versandkosten müssen von dir selbst getragen werden.

Umtausch

Einen Umtausch bieten wir nicht an. Bitte retourniere deine Ware und gib anschließend eine neue Bestellung auf.

Rückerstattung

Wenn alle oben beschriebenen Bedingungen erfüllt sind, erstatten wir dir den gesamten Preis der zurückgesendeten Artikel. Bei erworbenen Gutscheinen kannst du innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Kauf zurück treten.

Bitte beachte, dass Rückerstattungen ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Einkauf verwendet wurden, gutgeschrieben werden. Falls du deine Bestellung mit einer Geschenkkarte bezahlt hast, wird der Betrag immer auf die Geschenkkarte zurückerstattet.

Der Rückerstattungsprozess kann nach Erhalt der Ware bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.